Wichtiges zur Anmeldung im Serviceplus Portal - Browser / Sicherheit
Wer kann sich anmelden?
Im Serviceplus Portal kann sich
jeder kostenfrei und unverbindlich anmelden. Über den Schnupperzugang können auch Interessenten und Kunden ohne Serviceplus viele Leistungen kostenfrei testen.
Zugriff auf die
geschützten Bereiche, die Kunden mit einem Servicevertrag vorbehalten sind, erhält man jedoch nur mit korrekter E-Mail Adresse sowie der Kundennummer und der dazu passenden Postleitzahl.
Browser
Verwenden Sie einen aktuellen Browser. Die Benutzung des Portals ist getestet mit
Internet Explorer ab Version 7 ,
Opera 9.5 oder
Mozilla Firefox 3.x. Aus Gründen der persönlichen Sicherheit sollte ohnehin immer die aktuellste Version des jeweiligen Browsers eingesetzt werden.
Falls Sie einen älteren Browser verwenden, empfehlen wir den Einsatz der aktuellsten Version von
Opera:
http://www.opera.com
oder
FireFox
http://www.mozilla-europe.org
Sicherheit
Um Zugriff auf das Forum zu haben, muss unter den Internet Optionen bzw. Browser Einstellungen die Option
Cookies akzeptieren aktiviert sein. Hier wird (nur während Ihres des Besuchs des Portals) Ihr Benutzername und das Passwort verschlüsselt auf Ihrem Rechner gespeichert. Dieser sogenannte Cookie löscht sich automatisch 2 Stunden nach der letzten Aktion im SP Portal.
JavaScript
Viele Funktionen auf dem Internetportal sind mittels JavaScript programmiert. Eine Anmeldung ohne aktiviertes JavaScript ist deshalb nicht möglich.
Neue Funktionen (ab Ende 2008) sind alle mittels JavaScript (Web 2.0) realisiert worden:
Die integrierte und die Erweiterte Suche, die Hauptnavigation und vieles mehr. Sollten Sie mit diesen Funktionen Probleme haben,. Prüfen Sie bitte welche Browser Version Sie einsetzen!
Hinweis zur Geschwindigkeit
Hier haben die Open Source Produkte ein klaren Geschwindigkeitsvorteil: z.B. FireFox 3.1 baut die Suchergebnisse im Forum um den Faktor 4 schneller auf als der Internet Explorer 8.0